Política de Cambios y Devoluciones en MAGNÉTICOS
En MAGNÉTICOS , tenemos una política clara para los cambios y devoluciones, diseñada para que puedas realizar tu compra con total confianza. Nuestro equipo está siempre disponible para responder cualquier consulta que tengas, y te recordamos que antes de confirmar tu pedido, te brindamos una tabla de talles detallada para que elijas la prenda que mejor se ajuste a vos. Al confirmar tu pedido, entendemos que ya revisaste esta información, lo cual minimiza cualquier posible inconveniente.
Además, todas nuestras prendas pasan por un control de calidad exhaustivo antes de ponerse a la venta, para asegurarnos de que recibís un producto en perfectas condiciones.
Si no estás conforme con el producto adquirido, podrás solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu compra (incluidos sábados, domingos y feriados). Para gestionar el cambio, comunicate con nosotros a través de WhatsApp al +5493546566155 o por mail a [email protected].
Podrás cambiar tu prenda por cualquier otro artículo de igual valor o por varios productos cuyo valor total sea igual o superior (la diferencia será abonada por el cliente al momento del cambio).
Las devoluciones se pueden realizar dentro de los 10 días corridos desde la recepción de la prenda. El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para la compra. Es importante que la prenda esté en perfecto estado, con la etiqueta puesta y sin signos de uso. Las prendas devueltas pasan por un control de calidad, y si no cumplen con estas condiciones, no se aceptarán.
El costo del envío y reenvío corre por cuenta del cliente. Una vez confirmado el cambio, te comprometes a devolver las prendas en correcto estado. Si las prendas llegan en mal estado o no son entregadas, el cliente será responsable y deberá abonar el costo de las mismas.
Todas las prendas, tanto antes de ponerse a la venta como en el proceso de devolución, pasan por un control de calidad para garantizar que cumplen con las condiciones establecidas. Si la prenda no se encuentra en las condiciones acordadas (en perfecto estado y con etiqueta), no se aceptará el cambio ni la devolución.
Queremos recalcar el compromiso que tenemos con nuestros clientes para que te sientas confiadx con tu compra. Siempre intentamos hacer lo mejor para brindarte una experiencia satisfactoria, asegurándonos de que cada paso del proceso sea claro y transparente. Sabemos lo importante que es tu confianza, y trabajamos para que disfrutes de cada prenda con total tranquilidad.
Equipo de MAGNÉTICOS
